Produktspørsmål
Svar på vanlige spørsmål om vannfontene, filter og klotang.
🇳🇴 Sendes fra Norge
🚚 1–3 virkedager levering
💬 Rask kundeservice
Produkter utviklet for trygge poter og friskt vann.
Her finner du svar på vanlige spørsmål om Zoorilo vannfontene, filter og klotang. Målet er enkelt: mindre usikkerhet, mer trygg bruk hjemme.
Har du fortsatt spørsmål? Send oss en e-post på kontakt@zoorilo.no – vi svarer som regel innen én virkedag.
💧 Vannfontene
✂️ Klotang
Hvor ofte bør jeg bytte filter i vannfontenen?
Vi anbefaler å bytte filter hver 2.–4. uke, avhengig av antall dyr og vannkvalitet. Skyll nytt filter før bruk for best effekt.
Må jeg bruke filter?
Filteret hjelper med å fange opp hår, rusk og små partikler, og kan bidra til friskere vann mellom rengjøringene. Du får best opplevelse ved å bruke filter og rengjøre jevnlig.
Hvordan rengjør jeg fontenen?
Skyll alle deler før første bruk. Vi anbefaler rengjøring 1–2 ganger per uke. Rengjør pumpen jevnlig (ta av lokk/impeller hvis mulig) for å unngå blokkering og redusere lyd.
Fontenen lager lyd – hva gjør jeg?
Dette skyldes ofte lav vannstand eller at pumpen trenger rengjøring. Sørg for at pumpen alltid er helt nedsenket, fyll på vann, og rengjør pumpen.
Kan fontenen brukes av små hunder?
Ja, fontenen passer fint til både katter og små hunder.
Hvor mye vann rommer fontenen?
Fontenen rommer 3 liter.
Hvordan får jeg katten til å bruke fontenen?
Sett fontenen på et rolig sted og la den gamle skålen stå ved siden av i starten. Noen katter trenger et par dager. Et tips er å bruke helt friskt vann og la fontenen stå på hele tiden.
Passer filterpakken til min fontene?
Filterene passer til vår 3L vannfontene. Er du usikker på kompatibilitet, send oss en e-post med bilde av fontenen/innsatsen, så sjekker vi for deg.
Hva er forskjellen på “2 pk filter” og “6 månederspakke”?
2 pk er en enkel påfylling. 6 månederspakke (4 stk filter) er for deg som vil ha filter klart hjemme og slippe å tenke på det.
Viktig: Får jeg fontenen når jeg kjøper “Kun filter”?
Nei. Velger du varianten «Kun filter» får du kun filter. Selve fontenen følger ikke med.
Har dere tips for en stressfri kloklipp?
Klipp når dyret er rolig/trøtt, gi godbit underveis, og stopp før det blir frustrasjon. Mange tar 1–2 klør om gangen de første gangene – det er helt normalt.
Passer klotangen både katt og små hunder?
Ja, den passer godt til katter og små hunder. For større hunder anbefales en kraftigere klotang.
Er klotangen trygg å bruke hjemme?
Ja. Klipp litt og litt, og unngå den mørke delen av kloen (blodåren). Er du usikker: start med små klipp og ta heller flere runder.
Usikker på hva som passer?
Send oss en e-post på kontakt@zoorilo.no – fortell hvilken katt/hund du har (størrelse/alder), så hjelper vi deg å velge.